Working with Us

Current Vacancies

Gwasanaethau Cwsmeriaid

Cynorthwyydd Arlwyo- Castell Caeriw

Cymru

Job Ref
CACC726
Location
Cymru

Awdurdod Parc Cenedlaethol Arfordir Sir Benfro
Cynorthwyydd Arlwyo
Graddfa 1 (SCP 1 - 3)
Cyflog £12.65 yr awr

Oriau rhan-amser ar gael o fis Awst i ddechrau mis Tachwedd.
Cyfleoedd newydd cyffrous ar gael i ymuno â'r tîm yng Nghastell a Melin Lanw Caeriw fel Cynorthwyydd Arlwyo.

Mae Castell a Melin Lanw Caeriw yn atyniad treftadaeth arobryn sy'n croesawu tua 55,000 o ymwelwyr yn flynyddol. Dyfarnwyd yr Atyniad Gorau i Ymwelwyr i'r safle yng Ngwobrau Croeso Sir Benfro 2024/2025 a Gwobrau Twristiaeth De-orllewin Cymru.
Yn y swydd hon byddwch yn weithiwr proffesiynol a chyfeillgar bob amser. Yn sicrhau gwasanaeth prydlon, yn cymryd archebion a gweini cwsmeriaid yn effeithlon. Yn cadw mannau gwaith yn drefnus a'r gegin yn daclus, yn clirio byrddau, yn golchi llestri a gwneud y gwaith glanhau.

Byddwch yn cadw at bob gweithdrefn a pholisi perthnasol sy'n ymwneud â diogelwch bwyd, alergeddau, COSHH, gwerthu alcohol ac ati.
Byddwch yn paratoi bwyd gan gynnwys bwyd cartref. Byddwch yn paratoi amrywiaeth o ddiodydd poeth ac oer dull barista drwy ddefnyddio'r peiriant espresso ac offer arall.
Rydych yn berson digyffro dan bwysau, yn ddibynadwy â lefelau rhagorol o wasanaeth cwsmeriaid a phersonoliaeth gyfeillgar a chroesawgar.
Bydd gennych brofiad blaenorol o weithio mewn caffi neu mewn amgylchedd arlwyo.
Rhoddir hyfforddiant llawn.

Cymerwch olwg ar y disgrifiad swydd am fanylion llawn y swydd a'r cyfrifoldebau.
Rydym wedi ymrwymo i gyfle cyfartal i bob aelod o staff ac anogir ceisiadau gan unigolion waeth beth fo’u hoedran, anabledd, rhyw, ailbennu rhywedd, cyfeiriadedd rhywiol, beichiogrwydd a mamolaeth, hil, crefydd neu gred a phriodas a phartneriaethau sifil.

Rydym yn addo gwella amrywiaeth ein gweithlu ac felly'n gwarantu cyfweliad i ymgeiswyr anabl sy'n bodloni meini prawf hanfodol y swydd ac yn dewis gwneud cais drwy ein Cynllun Cyflogwyr Hyderus o ran Anabledd.

Dyddiad Cau: 09/08/2026

Function
Gwasanaethau Cwsmeriaid
Status
Rhan amser
Type
Contract Dros Dro
Hours
12 minimum

Share this vacancy

Cynorthwyydd Gwasanaethau Cwsmeriaid

Cymru

Job Ref
CSA726
Location
Cymru

Cynorthwyydd Gwasanaethau Cwsmeriaid
Parhaol - 18.5 awr yr wythnos

Mae Awdurdod Parc Cenedlaethol Arfordir Penfro yn chwilio am Gynorthwyydd Gwasanaethau Cwsmeriaid brwdfrydig sy'n canolbwyntio ar y cwsmer i ddarparu gwasanaeth rheng flaen o ansawdd uchel. Mae hon yn swydd amrywiol lle byddwch yn bwynt cyswllt cyntaf i'r cyhoedd, gan roi gwybodaeth gywir, a sicrhau bod y profiad i gwsmeriaid bob amser yn gadarnhaol.

Ein tîm gwasanaeth cwsmeriaid yw’r pwynt cyswllt cyntaf i'r cyhoedd, gan ymateb i ystod eang o ymholiadau drwy’r e-bost, dros y ffôn, a wyneb yn wyneb, gan sicrhau bod pob ymholiad yn cael ei ddatrys yn effeithlon ac i gasgliad boddhaol.

Byddem wrth ein bodd yn clywed gennych os oes gennych y canlynol:

- Profiad o ddelio â'r cyhoedd, wyneb yn wyneb a dros y ffôn
- Gwybodaeth a dealltwriaeth o gymwysiadau Microsoft Office
- Y gallu i gyfathrebu yn glir ac yn effeithiol, gan gadw cyfrinachedd a disgresiwn
- Y gallu i fod yn flaengar a gweithio'n annibynnol
- Agwedd gwrtais, ystyriol a hyderus
- Mae sgiliau yn y Gymraeg yn hanfodol ar gyfer y swydd hon
- Y gallu i gynnal sgwrs yn y Gymraeg (Lefel B2) a'r Saesneg

Cyfeirier at y disgrifiad swydd (sydd ar gael i'w lawrlwytho) am ragor o wybodaeth.

Cyflog a Buddion:

Cyflog o £25,185 - £26,403 y flwyddyn, lleiafswm o 25 diwrnod o wyliau yn codi i 30 diwrnod ynghyd â gwyliau cyhoeddus (pro rata), cynllun pensiwn hael llywodraeth leol, trefniadau gwych o weithio oriau hyblyg a chyfleoedd datblygu gyrfa.

Rydym wedi ymrwymo i gyfle cyfartal i bob aelod o staff, ac anogir ceisiadau gan unigolion waeth beth fo'u hoedran, anabledd, rhyw, ailbennu rhywedd, cyfeiriadedd rhywiol, beichiogrwydd a mamolaeth, hil, crefydd neu gred a phriodas a phartneriaethau sifil.

Rydym yn addo gwella amrywiaeth ein gweithlu ac felly'n gwarantu cyfweliad i ymgeiswyr anabl, sy'n bodloni meini prawf hanfodol y swydd ac yn dewis gwneud cais drwy ein Cynllun Cyflogwyr Hyderus o ran Anabledd.

Nid y swydd iawn i chi? Cofiwch gael golwg ar ein gwefan am ystod eang o gyfleoedd gwirfoddoli amrywiol a diddorol ar draws y Parc.

Dyddiad Cau: 09/08/2026

Mae Awdurdod Parc Cenedlaethol Arfordir Penfro yn neilltuo’r hawl i gau'r swydd wag hon yn gynnar.

Function
Gwasanaethau Cwsmeriaid
Status
Rhan amser
Type
Parhaol
Hours
18.5

Share this vacancy

Job Alerts

Can’t see the role you want? Register your details with us to be notified when we’re hiring!